to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Acil Adres Değişikliği Talep Ediliyor
Kuryenet müşteri hizmetlerine iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda bir süre işlem yaptırdıktan sonra hat bir anda kesiliyor ve tekrar aradığımda da aynı durum yaşanıyor.
Adres değişikliği yapmak istiyorum ancak firmaya ulaşamadığım için bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Kuryenet’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek adres değişikliğimi yapmasını ve bu iletişim sorununu çözmesini talep ediyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
