Kuryenet Kuveyt Türk Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
Kuveyt Türk bankasına ait kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gerekiyordu ancak 27 Ağustos’tan bu yana kartım bir türlü teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında gönderim hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme yaşanmıyor.
Gönderi takip no : 732623806445
Gönderi, Adresime teslim edilecek olmasına rağmen ne arayan var ne de adrese gelen bir kurye oldu. Durumla ilgili olarak da bana bilgi veren, yardımcı olan kimseye ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur













