Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alamıyorum!

profile
22 Aralık 2025 11:29
206

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait, BES taksitlendirmesi için acil şekilde ihtiyaç duyduğum kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen adrese hiç gelinmeden sisteme "adreste yoktu" notu düşülmüş ve kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtım firmasında olduğu söylendi, ancak net bir bilgi verilmedi.

Teslimat adresim İzmir ili Karabağlar ilçesi Uzundere Mahallesi 6100 Sokak Yenitepe *. Etap *** Daire **’dir. Buna rağmen kartın hangi şubede olduğu, hangi dağıtım noktasında beklediği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde "Uzundere" şeklinde bir ifade geçiyor, ancak böyle bir şube veya açık bir adres bulunmuyor. Bu yüzden kartımı kendim gidip teslim alma imkanım da olmuyor.

Kuryenet’ten, kartımın hangi şubede veya dağıtım merkezinde olduğunu açık ve net bir şekilde paylaşmalarını ve istersem bu noktadan kendim teslim alabileceğim bilgisiyle birlikte, en kısa sürede kartımın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
16 Aralık 2025 00:14
210
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri