Evdeyim Ama Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor: Yanlış 'Evde Yok' Kaydıyla Mağduriyet

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Evde olduğum halde ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Buna rağ...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait, BES taksitlendirmesi için acil şekilde ihtiyaç duyduğum kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen adrese hiç gelinmeden sisteme "adreste yoktu" notu düşülmüş ve kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dağıtım firmasında olduğu söylendi, ancak net bir bilgi verilmedi.
Teslimat adresim İzmir ili Karabağlar ilçesi Uzundere Mahallesi 6100 Sokak Yenitepe *. Etap *** Daire **’dir. Buna rağmen kartın hangi şubede olduğu, hangi dağıtım noktasında beklediği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde "Uzundere" şeklinde bir ifade geçiyor, ancak böyle bir şube veya açık bir adres bulunmuyor. Bu yüzden kartımı kendim gidip teslim alma imkanım da olmuyor.
Kuryenet’ten, kartımın hangi şubede veya dağıtım merkezinde olduğunu açık ve net bir şekilde paylaşmalarını ve istersem bu noktadan kendim teslim alabileceğim bilgisiyle birlikte, en kısa sürede kartımın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Evde olduğum halde ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Buna rağ...

İzmir Karabağlar bölgesinde Kuryenet yüzünden Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ardından bankayı aradığımda, kartın adrese gelindiği ve benim evde bulunmadığım için teslim edilemediği bilgisinin Ku...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile tam 10 gündür sorun yaşıyorum. Geçen hafta tüm gün evde olmamıza rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş ve kartım teslim edilmemiş. Oysa ki o gün gerçekten evdeydik, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kartı...
Ziraat Bankası’ndan yeni gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 5000*******61. İzmir Bornova’daki adresime teslimat yapılacaktı. Geçen hafta Kuryenet’ten bir kez arandım ve kartımın pazartesi günü teslim edileceği söylendi, fak...
Yorumlar