to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim'de Ziraat Bankası tarafından Kuryenet'e teslim edilen 5000****71090 takip numaralı kredi kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İzmir Çeşme'de yaşıyorum ve teslimat için sadece bir kez uğranmış, o sırada evde olmadığımız için kart teslim edilememiş. Ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri olarak verilen numarada ise sadece otomatik mesaj çıkıyor, canlı bir muhatap bulmak mümkün değil. Ayrıca Kuryenet'in adresi de belli olmadığı için gidip kartı kendim alma şansım da yok.
Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde adres teyidi yapıldı, ancak sorun çözülmedi. Kartım ücretsiz olarak gönderildi ve bu kadar uzun süredir teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor. Kuryenet’ten acil olarak kartımın teslim edilmesini ve şubeden iletişime geçilerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos saat 09:40’ta Kuryenet tarafından Ziraat Bankası kredi kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak, dağıtıma çıktıktan sadece 5 dakika sonra “evde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Oysa o saatte evdeydim ve kapıma hiçbir şekilde gelinmedi, kartımın gerçekten ...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen 5000*******49 takip numaralı kartım, Kuryenet tarafından 10 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Kartım hâlâ dağıtımda gözüküyor ve şehir dışına çıkmam gerektiği için acil olarak teslim almam gerekiyor. Ancak Kuryenet firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; çağr...
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5000*******95 takip numaralı gönderim, İzmir Bornova’daki ev adresime ulaşmadı ve Kuryenet’in gönderi takip ekranında “acentede bekliyor” ifadesi görülüyor. Müşteri hizmetlerine...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım bir aydır teslim edilmedi. Gönderi numaram: 5000****72006. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, kargo sürekli gecikiyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Benzer sorunları daha önce de Kuryenet ile yaşadım; genellikle kartlarımı ya...
Yorumlar