Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgiyle Ziraat Bankası Kredi Kartıma Ulaşamıyorum

profile
İlkay
19 Aralık 2025 14:05
235

İzmir Karabağlar bölgesinde Kuryenet yüzünden Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ardından bankayı aradığımda, kartın adrese gelindiği ve benim evde bulunmadığım için teslim edilemediği bilgisinin Kuryenet tarafından bankaya iletildiğini öğrendim. Oysa teslimat günü ve sonrasında defalarca evdeydim, kimse kapıya gelmedi, hiçbir şekilde aranmadım.

Kuryenet’in gerçekte adrese gelmediği halde “evde yok” şeklinde yanlış bilgi verdiğini, benzer şekilde mağdur olan yüzlerce kişi olduğunu görüyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de kartımı kullanamadığım için beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Son olarak kartımın Kuryenet tarafından geri gönderildiği söylendi ve hâlâ kartıma ulaşamıyorum.

Ziraat Bankası kredi kartımın tekrar ve hızlı bir şekilde, bizzat adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini istiyorum. Hem Kuryenet’in bu hatalı ve gerçeği yansıtmayan bilgilendirmesi hem de yaşattığı mağduriyet için gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 18:11 (Şikayetten 4 saat sonra)
24 Aralık 2025 18:02

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Genç Kartımın Dağıtım Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
12 Ocak 16:53
280
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
19 Mart 20:02
302
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank HGS Etiketimin Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet'in Sorumsuzluğu

profile
Mehmet
18 Mart 21:34
131
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri