Kuryenet Kredi Kartı Tesliminde 6 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Uption kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikme ve ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. 31.10.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği görünen kartım, takip sisteminde 6 gündür İzmir Bostanlı şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Ancak bu süreçte ne adrese bir teslimat denemesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Takip numaram 4731163530146’dır. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sadece takip ekranında Bostanlı’da olduğu bilgisi değişmeden duruyor.

Kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte de teslimat ve iletişim konusunda daha özenli davranılmasını istiyorum.