to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartı Teslimatında Güncel Adres Güncellemesi Göz Ardı Edildi
26 Ağustos tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen İş Bankası kredi kartım için Kuryenet takip ekranında “Adrese götürülmeden teslim edilemedi” ve “Adres bilgileriniz yetersiz görünmektedir” şeklinde uyarılar gördüm. Oysa aynı gün içerisinde adres değişikliğimi yapıp yeni adresimi sisteme girdim.
Adres güncellemesi yapılmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın gönderim tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir hareket görünmüyor. İstanbul Maltepe’deki güncel adresim açık ve kullanılır durumdayken, kartımın tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderi takip numaram 726*****67693’tür. Kredi kartımın Kuryenet nezdinde güncel adresime acilen yönlendirilip en kısa sürede teslim edilmesini ve adres bilgilerimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
