to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kayseri Yavuzlar Acentesinde Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor
Kuryenet Kayseri Yavuzlar acentesi üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımın yer aldığı 5000*******19 numaralı gönderimi iki gündür teslim alamıyorum. Kuryenet takip ekranında gönderim sürekli “acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor.
Acentenin açık bir adresine veya herhangi bir telefon numarasına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da Kayseri Yavuzlar acentesiyle iletişim kurmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve bu nedenle kartımı teslim alamıyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve gönderimin durumuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Acente yetkilisi bugün itibariyle hayal herhangi bir iletişime geçmemiştir. İvedi bir şekilde kredi kartımın teslim edilmesini istiyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
