to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kayaşehir Şubesi Kart Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet Kayaşehir şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yapı Kredi banka kartım için olan gönderim, takip ekranında günlerdir “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve kartım bir türlü teslim edilmiyor.
Takip bilgisinde gönderinin Kayaşehir merkez acentesine teslim edildiği yazmasına rağmen ne bu acenteye ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Şubenin tam yerini de bulamıyorum, hiçbir muhatap yok. Kayaşehir 6. Bölge Yakut Sitesi adresine teslim edilmesi gereken kartım için 2–3 gündür aynı durum devam ediyor ve hiçbir güncelleme göremiyorum.
Yeni banka kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, şube ve müşteri hizmetleri tarafında da ulaşılabilir ve bilgilendirici bir süreç sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
