Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Kanalları Yetersiz

8 Kasım’dan beri Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Genç Kart banka kartım bir türlü teslim edilmedi. Kuryenet kuryesi defalarca kapıma gelmeden, beni aramadan kartı teslim etmeden geri dönüyor. Daha sonra kartı farklı bir adrese yönlendirdim, fakat bu sefer de kart günlerdir “Bursa Beşevler” şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Ancak ne yazık ki böyle bir şube yok; konumu, adresi veya telefon numarası hiçbir yerde bulunmuyor.
Takip numaram: 5000*******76. Kuryenet’in 444 93 93 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da “kargonuz bize ait değildir” denilerek yardımcı olunmuyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi halde kartımın beklediği şubenin açık adres ve iletişim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum. Bursa Beşevler’de böyle bir şube yoksa da bunun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım, 13 Kasım’da teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, bugün 19 Kasım olmasına rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Karamehmet Mahallesi 11. Sokak Şehit M***** K**** C**** Ek Hizmet Binası No: 29 kom Şube Müdürlüğü No:29 Kat: 4 Menteşe/MUĞL...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Genç Kart, evime gelinmiş ancak bana ulaşılamadığı gerekçesiyle geri dönmüş. O günden bu yana, yaklaşık 1 haftadır kargoma ulaşamıyorum. Takip numaram: 5000*******93. Teslimat adresim Malatya Battalgazi’de bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

15 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ımı Kuryenet aracılığıyla bekliyorum. Takip numaram: 5000*******74. Yaklaşık iki haftadır kartım tarafıma ulaşmadı. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Gönderimin ulaşamadığını internetten tesadüfen öğreniyorum. Kur...

10 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni başvurduğum banka kartım (takip no: 5000*******89), Kemalpaşa Mahallesi A**** T***** Çevre Yolu Kayakent Sitesi c Blok Daire 3, İnegöl/Bursa adresine teslim edilmesi gerekirken, “ulaşılamadığımız” gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadan geri gönderilmişt...
Yorumlar