Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Mağdur Oluyorum

profile
Zeynep
23 Eylül 2025 12:36
3.389

13 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan talep ettiğim banka kartım, 18 Eylül'den beri Kuryenet Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinde gözüküyor. Ancak kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Üniversite için il dışına çıkmam gerekiyor ve sadece 2 günüm kaldı. Kartımın acilen teslim edilmesini bekliyorum.

Gönderi takip numaram: 5000*******31. Kuryenet'in müşteri hizmetleri (444 93 93) ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece otomatik yanıt aldım ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Şubenin de ne doğru düzgün bir adresi ne de ulaşılabilir bir telefonu var. Kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum; aksi halde mağdur olacağım. Bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 18:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Zeynep
Zeynep
23 Eylül 2025 23:10

Henüz tarafıma bir çözüm sunulmayıp herhangi 1 geri dönüş de alamadım 25 Eylül perşembe akşamı il dışına çıkacağım ve hâlâ kartım elimde değil teslimat şubesinde olmasına rağmen sadece sorun yaratıp düzgün 1 çözüm bile sunulmuyor!

Zeynep
Zeynep
24 Eylül 2025 13:58

Ne zaman arayıp çözüm sunmayı düşünüyorsunuz galiba işinizi düzgün yapmamak size bsr rahatsızlık vermiyor Size ulaşamıyorum ne doğru düzgün 1 müşteri hizmet hattınız var başka bir şey adres bile yok

24 Eylül 2025 22:53

Merhaba Gönderiniz yarın teslim edilecektir. Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Zeynep
Zeynep
25 Eylül 2025 13:32

Kartımın teslimini bekliyorum ne yapacağınız belli olmadığı için notumu bırakarak evimden çıkıyorum kanıt olarak da buraya koyuyorum akşam saatinde il dışına çıkıyorum umarım o saate kadar kartımı teslim edebilirsiniz

Zeynep
Zeynep
25 Eylül 2025 18:02

Kartım teslim edilmedi mesai saati de bitti gerçekten berbat bir firmasınız ne aramama dönüş yaptınız ne başka bir şey mesajla cevap vereceğinize arasaydınız en azından

Zeynep
Zeynep
25 Eylül 2025 20:33

Bu cevabı vereceğinizi tahmin ettiğim için kapıya not dahi bıraktım kartım gelmedi tamamen mağdurum artık yakınlarım siz teslim etmeyi başarabilirseniz başka bir firma ile tekrar olduğum şehre kargolayacaklar Yurtiçi vb. İhmâlkârsınız

25 Eylül 2025 21:42

Merhaba Gönderiniz bankaya ait bir ürün şahsınıza teslim edilmemektedir. Adresinizde gün içerisinde bulunmuyorsanız bankanızdan adres yenilemesi ya da banka şube teslimi isteyebilirsiniz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Kartım 16 Gündür Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
İlayda
18 Eylül 2025 23:14
564
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
20 Eylül 2025 23:15
406
Kredi Kartım 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Teslim Edilemeyen Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Selenay
06 Eylül 2025 21:38
662
teslim-edilemeyen-kredi-karti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilemeyen-kredi-karti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri