to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Teslimat sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadım ve gönderi numaram 5000*******25 ile takibini yapmaya çalıştım. Ancak hem Kuryenet müşteri hizmetlerine hem de ilgili acenteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar sürekli meşgul ya da açılmıyor.
Dahası, kartım adrese getirilmediği halde sistemde “geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giriliyor. Ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de herhangi bir not bırakıldı. Bu kadar basit bir teslimat işleminin bu kadar zorlaştırılması ve iletişim kanallarının tamamen kapalı olması gerçekten çok üzücü. Ankara Etimesgut adresime teslimat bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5000*******61 takip numaralı kargomun teslimatı için 15 gündür bekliyorum. Tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı, adresimde bulunmadığım iddia edilerek kargom teslim edilme...
8.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak o gün "adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi" şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Sonrasında tekrar randevu almama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve k...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirildim. İlk siparişimde, "kurye tarafından uğranmış fakat teslim edilememiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ardından tekrar başvuru yaptım, fakat yine aynı şekilde teslim edilemediği...
2 Eylül’den bu yana Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen Ziraat Bankası banka kartım ve Genç Kartım bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut’ta ve evde olmama rağmen ne kapı çalındı, ne arandım ne de mesaj ile bilgilendirildim. Kuryenet’in sisteminde kartlarım sürekli “dağıtıma...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartımın 5000*******15 numaralı gönderisi, 05.09.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir teslimat bekliyorum ancak herhangi bir gelişme olmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter dışın...
Yorumlar