to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden takip yapıyordum. Bugün saat 15.26’da, evde olmama rağmen kapı zilim hiç çalmadan, sanki adrese gelinmiş ve ben yokmuşum gibi “tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde ne bir arama ne de zil çalması olmadı.
Benim tek beklentim, sürecin dürüst ve doğru bir şekilde yürütülmesi, gerçekten adrese gelinmeden gelinmiş gibi gösterilmemesi ve kartımın usulüne uygun şekilde teslim edilmesi. Personelin bu konuda uyarılmasını ve kayıtların gerçeği yansıtacak biçimde tutulmasını istiyorum.
28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimi sırasında, evde olmama rağmen sistemde 'Adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir, tekrar uğrama yapılacaktır.' şeklinde mesaj aldım. Oysa belirtilen gün boyunca adresteydim, herhangi bir zil çalma, arama ya ...
3 Kasım tarihinde Ziraat Bankası'ndan hem kredi kartı hem de banka kartımın teslimatı için Kuryenet'ten "evinize uğradık, bulunamadınız" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca, Kuryenet'in bana ulaşabileceğim bir telef...
Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım 13 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. 17 Kasım günü kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, yaklaşık 10 dakika sonra gelen ikinci mesajda ise evde olmadığımdan teslim edilemediği yazıyordu. Ancak o gün ve o saatlerde evdeydim, kapım çalınmadı, ...
12 Ağustos Salı günü Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından saat 17:46’da dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak 18:09’da “evde bulunmadığınızdan teslim edilemedi, daha sonra uğrama yapılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Oysa tüm gün evdeyd...
Yorumlar