to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatında Adrese Gelmeden Gelinmiş Gibi Gösterilmesi
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden takip yapıyordum. Bugün saat 15.26’da, evde olmama rağmen kapı zilim hiç çalmadan, sanki adrese gelinmiş ve ben yokmuşum gibi “tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde ne bir arama ne de zil çalması olmadı.
Benim tek beklentim, sürecin dürüst ve doğru bir şekilde yürütülmesi, gerçekten adrese gelinmeden gelinmiş gibi gösterilmemesi ve kartımın usulüne uygun şekilde teslim edilmesi. Personelin bu konuda uyarılmasını ve kayıtların gerçeği yansıtacak biçimde tutulmasını istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
