Kuryenet Kart Teslimatında 15 Gündür Süren Belirsizlik Ve İletişimsizlik

Zehra · 2025-10-06T12:06:35+03:00

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 gündür Kahramanmaraş adresime kartımın ulaşmasını bekliyorum. Takip numaram: 5000*******22. Bu süreçte herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım ve müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı. Sadece "kurye teslim aldı" şeklinde bir mesaj aldım, ancak sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve yetkililerin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın n. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Zehra

Merhaba, Tarafınıza bu konu hakkında o kadar şikayet var ki bir an önce kartımın teslim edilmesini ve benimle sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum. Ayrıca dünden beri kimse de iletişime geçmedi. Sanırım buradan şikayet etmenin de pek bir etkisi olmadı.

Zehra

Kaç gündür teslimat şubesinde bekliyor kartım Kahramanmaraş Sazibey de. Oradan ne mesaj geldi ne arama. Ve sistemde de yolda olarak görünüyor bu ne tezatlık. Herhangi ulaşacağımız bir numara da yok orayla bu nasıl bir sistem insanları çaresiz bırakıyorsunuz

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın n. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler