Kuryenet Kart Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Bilgilendirilmedi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken İş Bankası Visa kartım için bugün “kartınızı teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, fiili olarak hiçbir teslimat girişimi olmadı.
Herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden sistemde “teslim edilemedi” bilgisi oluşturulmasını kabul etmiyorum. Kartımın güvenliği ve zamanında elime ulaşması benim için önemli.
Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












