Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Kuveyt Türk kredi kartım hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. “Kart gün içerisinde teslim edilememiştir, randevu oluşturunuz” şeklinde bir SMS aldım ve aynı gün Kuryenet’in web sitesi üzerinden teslimat için randevu oluşturdum. Buna rağmen ertesi gün ne “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ne de herhangi bir hareket görebildim.
Ataşehir / İstanbul’da kartımı bekliyorum ve sürecin bu şekilde uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Kargo takip numaram 7326096046962’dir. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle süreçle ilgili bilgi alma imkanım da kalmıyor.
Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslimat süreci hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 17 Kasım’dan beri kartımı bekliyorum. Takip numaram 7325318009938. Kartımın şu anda Ümraniye’de göründüğünü görüyorum ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Sistem üzerinden her sefe...

Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım 22.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Gönderime ait takip numaram 7325353025313’tür. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde teslimat adresim...

1 Mart’ta Kuveyt Türk üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve 3 Mart’ta kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kredi kartım 15 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimi cadde, mahalle, kapı numarası, il ve ilçe dahil olmak üzere tüm detaylarıyla eksiksiz girmeme...
Kuveyt Türk bankamatik kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilecekti. 7326089008137 takip numaralı gönderim 1 Nisan tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS geldiği halde, “adreste bulunamadınız” denilerek kartım teslim edilmedi. Oysa o gün gün boyu evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelen, a...
Yorumlar