to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargosunun İkitelli Şubesinde Günlerce Beklemesi Ve Bilgi Yokluğu
Turkcell hattım için gönderilen telefonum Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı; ancak günlerdir İkitelli şubesinde bekletiliyor ve kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 100005674010’dur.
Yaklaşık 3 gündür herhangi bir hareket olmadan gönderim sabit şekilde görünmekte ve ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. İkitelli şubesine dair net bir adres ya da teslimat noktası bilgisine de ulaşamıyorum.
Kargomu artık adrese gelmesini beklemeden, Kuryenet İkitelli şubesine gidip kendim teslim almak istiyorum. Şubenin açık adresinin, çalışma saatlerinin ve gönderimi elden teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin tarafıma acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Adres neresi ben gidip alayım ürünümü
Bir firmanın adresi olmaz mı nasıl bir yer arıyorsun açan yok adres bilgisi istiyorum İkitelli şubenin
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
