to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargomun 3 Günlük Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen, 5000*******74 takip numaralı kargom 3–4 gündür tarafıma teslim edilmedi. 22.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış olması gerekirken halen elime ulaşmadı. İnternetten takip numaramla sorgulama yaptığımda kargomun Ankara Şentepe Acentesinde göründüğünü görüyorum.
Kuryenet çağrı merkezini aradığımda ise gönderimin sadece transfer sürecinde olduğu söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, kargomun ivedilikle adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
