Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kargo Teslimatının Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 6220400466556 takip numaralı kargom 31.07.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen teslimat tarihi ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Gönderimin nerede olduğunu, neden bu kadar uzun süredir dağıtıma çıkarılmadığını ve tarafıma ne zaman teslim edileceğini açık ve net şekilde öğrenmek istiyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 09:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yasin
6 Ağustos 09:12

Merhaba Kuryenet yetkilisi ilgili telefonu aradığımda çözüm bulamıyorum takip numarası isteniyor yazıyorum size yakın zaman da teslim edilecek denip kapanıyor

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri