Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Halime
27 Şubat 12:40
254

20 Şubat’ta Turkcell İletişim Hizmetleri üzerinden çocuğum için bir akıllı saat satın aldım ve ürün Kuryenet kargo ile gönderildi. Bugün 27 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 24 Şubat tarihinde Batıkent acenteye teslim edildiği görünüyor ancak o tarihten sonra hiçbir hareket yok.

Takip numaram 100005674783 olmasına rağmen Kuryenet ile kesinlikle iletişim kuramıyorum, muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne ürünüm geliyor ne de kargonun şu an tam olarak nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum.

Ürünün derhal adresime teslim edilmesini, bu mümkün değilse de kargomun bulunduğu yerin açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerekirse gidip kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum. Bir kargo teslimatında bu kadar gecikmeyi ve iletişimsizliği asla kabul etmiyorum.

kuryenet-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-2.jpg
02 Mart 16:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Halime
Halime
09 Mart 08:35

Ürünü alışımın üzerinden 17 gün geçti ve hala kargomuzu teslim alamadık! Bu sene içinde teslim eder misiniz! Ne arayıp bilgilendirme yapıyorsunuz ne de ürünümü getiriyorsunuz. Bari kargomun yerini söyleyin de ben gelip alayım

10 Mart 10:54
Halime
Halime
10 Mart 11:31

Sürekli aynı cevabı veriyorsunuz çözüm odaklı değilsiniz. Dün sizin yüzünüzden siparişimi iptal ettim.

11 Mart 11:33

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Volkan
19 Aralık 2025 13:44
1.056
kuryenet-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Kuryenet Kargom Acenteye Sevk Aşamasında Kilitlenmiş, Teslimat Bilgisi Yok

profile
12 Şubat 16:14
674

Kuryenet Batıkent Acentesi Ürünü Teslim Etmiyor, İletişim Kuramıyorum

profile
Çetin
15 Ağustos 2025 16:06
1.920
1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Şilan
17 Şubat 11:57
457
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Saatimin Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Serkan
25 Kasım 2025 16:18
633

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri