to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Karasu’da Kart Dağıtım Gecikmesi Kredi Kullanamama
12.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen banka kartım 14 Mayıs’tan bu yana Kuryenet Karasu dağıtım şubesinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde gönderi hareket etmiyor, herhangi bir dağıtım girişimi de olmuyor.
Şube veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın en kısa sürede dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme yok. Özellikle bu kadar önemli bir kartın bu şekilde bekletilmesi beni çok zor durumda bıraktı.
Beklediğim kart, evlilik kredimin yatacağı hesap kartım olduğu için şu an kredimi kullanamıyorum, ödemelerimi yapamıyorum ve ev eşyalarımı alamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kartımın acil olarak teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Şikayetimi iletmeme ve yardımcı olacağız demelerine rağmen bugün ile tam 1 ay oldu hala dağıtım bekliyorum dalga geçiliyor resmen
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Bugün itibariyle 45 gün oldu arayan adrese gelen kimse olmadı ben evlilik kredisi için kart bekliyorum ama Kuryenet in keyfini bekliyorum karasuda şube gözüküyor ama gidip baktığımda o da yok kart teslim edilmeyecekse gerekli kurumlara şikayette bulunacağım ve kartımın geri bankaya teslim edilmesini talep edeceğim zaten göndermiyorsunuz en azından bankanın elinde dursun
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
