Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Halkbank Debit Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
02 Eylül 2025 17:23
423

25.08.2025 tarihinden bu yana Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Halkbank Debit kartım, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tekrar acenteye geri verilmiş görünüyor. Adresim: Dumlupınar Mahallesi M**** Ç***** Sokak Ev No:20 Kat:2 Afyonkarahisar/Merkez. Takip numaram: 760208325309.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım; ancak sadece telesekreter ile karşılaştım ve bana SMS ile takip numarası gönderildi. Sorunumla ilgilenecek, mağduriyetimi dinleyecek herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve başka bir çözüm sunulmadı. Ne yazık ki bu sorun ilk kez yaşanmıyor, daha önce de benzer problemlerle karşılaştım.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

02 Eylül 2025 17:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Leyla
Leyla
02 Eylül 2025 17:40

Ürünüm 09:00 ile 18:00 arasında teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı görünüyor fakat saat 3-4 gibi acenteye götürülmüş tekrardan. Rica ediyorum gönderimi bir an önce kusursuz bir şekilde teslim edin. İşinizi yapacaksanız da düzgün yapın lütfen, bugün teslim alırım diye işimi gücüm bıraktım ürünü takip ediyorum geldi gelecek diye.

Leyla
Leyla
02 Eylül 2025 17:51

İlla şikayet edildikten sonra mı bilgilendirme SMS göndereceksiniz?

Leyla
Leyla
03 Eylül 2025 10:06

Fatma 4449393 vermiş olduğunuz numarayı arıyorum tele sekreter konuştu kapattı.

Leyla
Leyla
03 Eylül 2025 10:08

Kurtuluş Caddesi İmaret Cami Karşısı Kervan Apt. No:5*/* Afyonkarahisar. Ürünümün iş yerime gönderilmesini istiyorum. Bunun için email gönderdim. Telefon ile aradım fakat yardımcı olan yok.

03 Eylül 2025 12:08

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 12:46
4.100
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim!"

profile
Serhat
13 Ağustos 2025 11:50
797

Kuryenet Kart Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Reyhan
25 Eylül 2025 18:13
1.109

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Süleyman
30 Eylül 2025 15:08
496
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri