Kuryenet İle Banka Kartı Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 19 Kasım’dan bu yana takipte şubede/dağıtımda görünüyor ancak bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Bugün itibarıyla çağrı merkezini aradım ancak kimseye ulaşama...

Kuryenet tarafından tarafıma gönderilecek banka kartım 2 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi hareketlerinde teslim edilemedi gözüküyor ama bana telefonla adreste oldukları bildirilmesi sonrasında defalarca tekrar ulaştırılması için randevu aldım en ufak bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetle...

16 gün önce gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı, ulaştığımda ise göndericiyle iletişime geçmem gerektiği ve yeniden kargo çıkışı yapılamayacağı söylendi. Şu an firmaya kargo takip numara...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 8 Kasım’dan bu yana yaklaşık 1 aydır bana teslim edilmedi. Sistemde kartım uzun süredir görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle görüştüğümde kartımın “dağıtıma çıkmıştır” denildi, ancak buna rağmen ne adrese g...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartın teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bu hafta içinde, adresimde olmama rağmen gönderim "adresinde yok" denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Teslimatın gerçekleşmemesi üzerine Kur...