Kuryenet HGS Etiketimi Teslim Etmiyor Ve Gecikiyor

VakıfBank üzerinden aldığım HGS etiketim Kuryenet tarafından tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi 30 Mart’ta Kuryenet’e ulaşmış, 479036448713 numaralı kargomun 6 Nisan’da dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.

Adres olarak İkitelli OSB Marmara İş Merkezi No:2 Kat:3/B Küçükçekmece İstanbul adresini kullanıyorum. Bu adrese farklı firmalardan, farklı kargolardan sürekli sorunsuz teslimat yapılırken, nedense Kuryenet gönderileri bir türlü elime ulaşmıyor. Daha önce de yine Kuryenet aracılığıyla farklı bir bankadan gelen gönderimde benzer bir gecikme yaşamış ve haftalar sonra teslim alabilmiştim. Adresim aynı olmasına rağmen her seferinde “adresinizi bulamadık”, “adresiniz uyuşmuyor” gibi bahaneler üretiliyor.

Bu süreçte Kuryenet sadece bir kez beni aradı, adresimi tekrar sordular, açık ve net şekilde paylaştım fakat buna rağmen gönderim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir gelişme olmadı. Sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum.

HGS etiketimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede açıkça belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum.