to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkan yeni banka kartım Kuryenet’e teslim edildi. Ancak Bursa Erikli şubesi, 03.12.2025 ve 08.12.2025 tarihlerinde kartı dağıtıma çıkardığını ve adreste beni bulamadıkları için teslimatın gerçekleşmediğini sistemde beyan ediyor. Oysa bu tarihlerde tam gün evdeydik, kapı zilimiz dahi çalınmadı, hiçbir şekilde kurye ile temasımız olmadı. Buna rağmen adreste bulunamadığımız yönünde kayıt düşmeleri tamamen gerçeğe aykırı bir beyandır.
Yaşadığım bu süreçte Ziraat Bankası İletişim Merkezi’ni arayıp kartımın artık evime değil, şubeye gönderilmesini talep ettim, kartımı oradan almayı kabul ettim; çünkü Kuryenet Bursa Erikli şubesinin yüzünü bile görmek istemiyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise “teknik hatadan dolayı hizmet verilemiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Kuryenet’in genel olarak, özellikle de Bursa Erikli şubesinin, müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini ve açıkça gerçeğe aykırı kayıt tutmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kuryenet’in ve Bursa Erikli şubesinin müşteriyi mağdur eden bu çalışma biçiminin ve yanlış beyanlarının kamuoyuna duyurulmasını ve ilgili birimlerce dikkate alınmasını istiyorum.
Ziraat Bankası Erikli Şubesi’nden gönderilen banka kartım, 3 Eylül’den bu yana Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen, Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme almadım ve teslimat için herhangi bir deneme yapılmadı. Sadece Ziraat Bankası’ndan SMS ile b...
Ziraat Bankası’ndan yeni bir banka kartı talebinde bulundum ve kartım bir hafta önce Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kuryenet, evime geldiklerini ve...
10 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni başvurduğum banka kartım (takip no: 5000*******89), Kemalpaşa Mahallesi A**** T***** Çevre Yolu Kayakent Sitesi c Blok Daire 3, İnegöl/Bursa adresine teslim edilmesi gerekirken, “ulaşılamadığımız” gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadan geri gönderilmişt...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi ancak evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” notu düşüldüğünü gördüm ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 6–7 gündür kartımı bekliyo...
Ziraat Bankası’na ait yeni banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın teslimat tarihi olarak 18.11.2025 görünmesine rağmen o günden bu yana kartım dağıtıma dahi çıkarılmadı. Bu süre içinde ne kurye tarafından arandım ne de SMS yoluyla herhangi bi...
Yorumlar