Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Burdur Şubesinde Halkbank Kartı Dağıtım Gecikmesi Ve Kampanya Haklarının İhlali

Kuryenet tarafından taşınan Halkbank kartım 21.10.2026 tarihinden beri Kuryenet Burdur şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum ve bu nedenle benzin bile alamıyorum çünkü kullanabileceğim bir kartım yok.

Bu kartla katıldığım kampanyalardan kazanmış olduğum Parafpuanlar için son kullanım tarihi 31 Ekim olduğu için zamanım da daralıyor ve bu durum nedeniyle kampanya haklarımı da kullanamıyorum, günlük hayatıma normal şekilde devam edemiyorum.

Takip numaram 760219714165 olmasına rağmen ne internetten ne de farklı kanallardan net bir bilgi göremiyorum, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 9 393 numaralı hattı aradığımda ise sadece “en kısa sürede teslim edilecektir” denilip görüşme sonlandırılıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor.

Kartımın acilen Burdur’daki adresime, Kuryenet Burdur şubesinden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede bana teslim edilmesini ya da en azından tarafıma telefonla ulaşarak net bir teslimat bilgisi verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, kampanya puan haklarımın da korunmasını talep ediyorum.

30 Ekim 18:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

12 Eylül 2025 tarihinde kayıp nedeniyle iptal ettiğim Halkbank Paraf kredi kartım, yeniden düzenlenerek 17.09.2025 tarih...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri