Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Banka Kartım Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Güvenliğim Tehlikede!

profile
Kardelen
28 Ağustos 2025 10:01
6.078

Ziraat Bankası tarafından gönderilen bankamatik kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilmiş olup 5000709111798 takip numarası ile işlem görmektedir. Ancak kartım şahsıma teslim edilmemiş, tanımadığım bir kişiye verilmiştir.

Kuryenet müşteri hizmetlerini (444 93 93) aradığımda, yaşadığım ciddi güvenlik sorununa rağmen sadece “kartınız bugün size teslim edilecek, gün içerisinde aranacaksınız” şeklinde geçiştirici cevaplar verilmiştir. Hiçbir çözüm sunulmamıştır.

Bu durum hem kişisel verilerimin ihlali hem de banka güvenliğimin riske atılması anlamına gelmektedir. Kartımın kime teslim edildiğinin açıklanmasını, teslim tutanağının tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Aksi halde konuyu BDDK, KVKK ve CİMER’e taşıyacağımı bildiriyorum.

29 Ağustos 2025 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Size ulaşabilmemiz için telefon numaranızı iletmeniz durumunda tarafınıza yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

04 Eylül 2025 10:54

Merhaba Konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
15 Eylül 2025 16:46
2.771
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 15:01
6.497
kuryenet-teslimatinda-hatali-kart-teslimi-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Emirhan
04 Ağustos 2025 13:57
484
kredi-kartim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
kredi-kartim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Evde Olmama Rağmen Kartlarım Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

profile
25 Eylül 2025 20:11
764
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-3.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-2.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-1.jpg

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Kart Teslimatı Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 10:25
671
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri