Kuryenet Banka Kartım Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Güvenliğim Tehlikede!
Ziraat Bankası tarafından gönderilen bankamatik kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilmiş olup 5000709111798 takip numarası ile işlem görmektedir. Ancak kartım şahsıma teslim edilmemiş, tanımadığım bir kişiye verilmiştir.
Kuryenet müşteri hizmetlerini (444 93 93) aradığımda, yaşadığım ciddi güvenlik sorununa rağmen sadece “kartınız bugün size teslim edilecek, gün içerisinde aranacaksınız” şeklinde geçiştirici cevaplar verilmiştir. Hiçbir çözüm sunulmamıştır.
Bu durum hem kişisel verilerimin ihlali hem de banka güvenliğimin riske atılması anlamına gelmektedir. Kartımın kime teslim edildiğinin açıklanmasını, teslim tutanağının tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde konuyu BDDK, KVKK ve CİMER’e taşıyacağımı bildiriyorum.
Merhaba Size ulaşabilmemiz için telefon numaranızı iletmeniz durumunda tarafınıza yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba Konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler











