Kuryenet Banka Kartım Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Güvenliğim Tehlikede!

Kardelen · 2025-08-28T10:01:34+03:00

Ziraat Bankası tarafından gönderilen bankamatik kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilmiş olup 5000709111798 takip numarası ile işlem görmektedir. Ancak kartım şahsıma teslim edilmemiş, tanımadığım bir kişiye verilmiştir. Kuryenet müşteri hizmetlerini (444 93 93) aradığımda, yaşadığım ciddi güvenlik sorununa rağmen sadece “kartınız bugün size teslim edilecek, gün içerisinde aranacaksınız” şeklinde geçiştirici cevaplar verilmiştir. Hiçbir çözüm sunulmamıştır. Bu durum hem kişisel verilerimin ihlali hem de banka güvenliğimin riske atılması anlamına gelmektedir. Kartımın kime teslim edildiğinin açıklanmasını, teslim tutanağının tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK, KVKK ve CİMER’e taşıyacağımı bildiriyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kardelen

Kuryenet

28 Ağustos 2025 10:016.092

Kuryenet

29 Ağustos 2025 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Size ulaşabilmemiz için telefon numaranızı iletmeniz durumunda tarafınıza yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Kuryenet

4 Eylül 2025 10:54

Merhaba Konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Rabia

Kuryenet

15 Eylül 2025 16:462.858

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 12 Eylül’de Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tesl...im edilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi ve teslim edilemedi olarak işaretlenmiş. 1 haftadır da Kuryenet’in kartımı tekrar dağıtıma çıkarmasını bekliyorum. Takip...

1 Destek

Kuryenet Teslimatında Hatalı Kart Teslimi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Uğur

Kuryenet

20 Ağustos 2025 15:016.507

19.08.2025 tarihinde tarafıma gönderilen Ziraat Bankası Bankkart’ımın teslimatında Kuryenet firmasıyla ciddi sorunlar ya...şadım. Kargo takip numarası 5000********69 olan kartım, bilgim ve iznim dışında “Aynur Arslan” isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu konuda tarafıma sadece bir te...

2 Yorum

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Emirhan

Kuryenet

4 Ağustos 2025 13:57493

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım, 5000******470 takip numarası ile Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılaca...ktı. Yaklaşık bir haftadır kartımı beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dağıtım yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen ulaşamadım, kimse...

Evde Olmama Rağmen Kartlarım Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

Hayri

Kuryenet

25 Eylül 2025 20:11859

16 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası'ndan gönderilen hem kredi kartım hem de banka kartım Kuryenet tarafından tarafıma ul...aştırılamadı. Evde olmama rağmen, “evde yoktunuz, teslim edemedik” şeklinde mesajlar alıyorum. Kartlarımın teslimatını beklediğim adreste sürekli olarak bulunuyorum ve özellikle ün...

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Kart Teslimatı Mağduriyeti

Ozlem

Kuryenet

3 Ekim 2025 10:25732

Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilmiştir. Anca...k kartım uzun süredir tarafıma teslim edilmemektedir. Takip ekranında kartın dağıtım bölgesine geldiği ve adresime çok yakın olduğu görülmesine rağmen teslimat gerçekleşmemektedir....