Kuryenet Aksaray Şubesinde Banka Kartım Teslim Edilmedi

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım Kuryenet’e teslim edildikten sonra 26’sında yola çıkmış görünüyor. Eylül’ün 3’ünden beri de Kuryenet Aksaray şubesinde beklediği halde kartım adresime teslim edilmiyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor.

Google’da Kuryenet Aksaray şubesine ait herhangi bir açık adres bulunmadığı için şubeye gidip kartımı elden de teslim alamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden kargo takip numarasını girmemi istediler, doğru girdiğim halde “eksik veya hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı verip görüşmeyi sonlandırdılar ve hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım.

5200*******86 takip numaralı gönderime ait banka kartımın, günlerdir Aksaray şubesinde bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.