to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere 14.08.2026 tarihinde sevk edildi. 17.08.2026 tarihinde gönderimin Adana Pınar acentesine teslim edildiği ve dağıtıma çıkmak üzere acenteye ulaştığı kargo takip ekranında açıkça görünüyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Adresime gün içinde ulaşım son derece kolay olmasına ve evde bulunmama rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı, telefonla da aranmadım. Kuryenet müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve gönderimle ilgili bilgi alamadım. Ziraat Bankası tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet takip numarası 5200*******72’dir.
Kuryenet’in bu gecikmeyi acilen gidererek kredi kartımı en kısa sürede adresime teslim etmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
