Kurye Evde Yok Açıklaması Yanıltıcı: Kredi Kartım Teslim Edilmedi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Kuveyt Türk kredi kartımın 7326058024182 numaralı gönderisinin alıcısıyım. 05.03.2026 tarihinde saat 20:44 için sistemde “bulunamadı, evde yok” açıklaması girilmesine rağmen, o saatte ikamet adresimdeydim ve herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım.
Güvenlikli bir sitede oturuyorum ve giriş çıkış kayıtları ile kamera kayıtları incelendiğinde ilgili kurye personelinin siteye dahi gelmediği, buna rağmen “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılarak gönderinin acenteye geri götürüldüğü net olarak tespit edilmiştir. Yani kurye o saatte adrese hiç uğramamıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve finansal işlemlerime devam edebilmem için kredi kartımın herhangi bir ek oyalama, yanlış beyan veya gecikme olmaksızın kayıtlı ikamet adresime ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. İlgili hususun acil olduğunu özellikle belirtmek isterim.
A**** Ö*** E****
0539 *** ** 26

Merhaba, bugün aynı şekilde tekrar tarafıma ve adresime ulaşım sağlanmadan bulunamadı şeklinde geri dönmüştür. Mağduriyetim devam etmektedir. Aşağıda görselini paylaştığım 10.03.2026 18:28 saatinde tarafıma ve oturduğum siteye herhangi bir iletişime geçilmesi veyahut kamera ve giriş kayıtları incelendiğinde uğrama gerçekleştirilmiştir. İlgili kurye çalışanından şikayetçiyim firma çok kötü hizmet vermekte ve mağduriyet finansal kayıp oluşturmaktadır tavsiye etmiyorum. Kesinlikle kullanmayın ve kartınızı şubeden teslim alın.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Geç olsun güç olmasın.












