Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Sorunları

28 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartım Kuryenet aracılığıyla kargoya verildi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adresime gelindiği ve evde olmadığım sistemde böyle görünüyor deniliyor fakat bu doğru değil, o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da not bırakılmadı.

Daha sonra tekrar randevu almama rağmen bu randevunun da iptal edildiğini görüyorum. 04.02.2026 tarihinde de yine güya adrese gelinmiş ve evde yokmuşum gibi gösterilmiş. Bağlıca acentesine ulaşmak zaten imkansız, ne doğru düzgün bir iletişim bilgisi var ne de kendim gidip sorabileceğim bir adres bulabiliyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamadım.

7326026054975 takip numaralı gönderime ait kredi kartımın acilen doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve teslimat sürecinde yaşanan aksaklıkların araştırılmasını talep ediyorum.