Kurye Yanlış Evde Yoktunuz Notu Düşürdü Ve İletişim Kurulamıyor


Akbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak üç gündür sistemde “geldik, yoktunuz” şeklinde bilgi görünmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Bu süre boyunca belirtilen adreste, evdeydim ve kartı teslim alabilecek durumdaydım.
Durumu öğrenmek için verilen Kuryenet numarasını defalarca aradım ancak her seferinde otomatik aramaya bağlanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamıyorum. Ne kurye beni aradı ne de kapıma gelip herhangi bir not bıraktı.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak doğru adrese getirilmesini ve teslimat öncesinde tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.


Kuryenet tarafından Akbank kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce başvurusunu yaptığım ve kuryeye teslim edildiği bildirilen kartım, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Takip ekranına girdiğimde sadece bir kez “uğrama yapıldı, ulaşılamadı” notu görüyorum ancak o gün boyun...

Akbank kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü başvurusunu yaptığım kartım, bugün için dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde not düşülmesine rağmen tüm gün evdeydim, kapım hiç çalmadı ve h...
Akbank kredi kartım 10 gün önce, ayın 10’unda Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kartımın nerede olduğu hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet’in çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden u...
Akbank’tan gelen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında sorun yaşıyorum. İki gündür kartımı bekliyorum ancak adreste olmama rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde teslim edilemedi ibaresi düşülüyor. Dün, özellikle evde olmama rağmen yine “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılma...
Yorumlar