to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Halkbank'tan gönderilen kredi kartım için 3 Eylül 2026 tarihinde Kuryenet üzerinden kargo çıktığına dair SMS aldım ve bana 760218811413 takip numarası verildi. Kuryenet’in takip ekranında günlerdir “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” yazıyor, ancak günlerdir kartımın tarafıma hızlıca ulaşması için mücadele vermeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum ve kartımı acilen teslim almam gerekiyor.
Kartımın bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini, teslimat sürecinin net ve şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini ve Kuryenet’in müşteri hizmetleri tarafının güçlendirilerek ulaşılabilir, çözüm odaklı bir hizmet sunmasını talep ediyorum.
