Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Akbank kredi kartım Kuryenet İstanbul Bahçelievler acentesine 13.06.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, 22.05.2026 tarihinden bu yana kartımı bekliyorum ve hala tarafıma ulaştırılmadı. Kurye takip numaram 6220390276104’tür.

Sürecin başında “data yetersizliği sebebiyle gönderilemedi” gerekçesiyle kartım teslim edilmedi, daha sonra gerekli bilgiler güncellendiği halde kartım yine de elime ulaşmadı. Bu süreçte Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkansız hale geldi, hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.