Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Murat'ın Teşekkür Mesajı
Kartım dün tarafıma teslim edildi. Teşekkürler Şikayetvar

Akbank kredi kartım Kuryenet İstanbul Bahçelievler acentesine 13.06.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, 22.05.2026 tarihinden bu yana kartımı bekliyorum ve hala tarafıma ulaştırılmadı. Kurye takip numaram 6220390276104’tür.

Sürecin başında “data yetersizliği sebebiyle gönderilemedi” gerekçesiyle kartım teslim edilmedi, daha sonra gerekli bilgiler güncellendiği halde kartım yine de elime ulaşmadı. Bu süreçte Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkansız hale geldi, hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Haziran 13:43 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Murat
19 Haziran 09:08

Kartım dün tarafıma teslim edildi. Teşekkürler Şikayetvar

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Akbank tarafından tarafıma gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi 21.01.2026 tarihinde...

Kuryenet Kredi Kartı Gönderiminde 10 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Akbank kredi kartım 10.01.2026 tarihinde Kuryenet ile tarafıma gönderilmek üzere İstanbul’dan Ankara’ya yollandı; ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri