Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Üç Hafta Bekledi, Ziraat Ve Kuryenet Açıklama Yapmıyor

profile
Mustafa
14 Ocak 22:22
292

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım 24 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi numaram olmasına rağmen kartımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım; ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sadece sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve bir süre sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. İnternette de kayda değer bir takip veya çözüm sağlamayan, ulaşılması güç bir yapı ile karşılaşıyorum.

Hem Ziraat Bankası’nın hem de Kuryenet’in, kredi kartımın nerede olduğunu net şekilde açıklamasını ve kartımın en kısa sürede, güvenli bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

kredi-kartim-uc-hafta-bekledi-ziraat-ve-kuryenet-aciklama-yapmiyor-1.jpg
15 Ocak 16:43 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Mustafa
Mustafa
26 Ocak 10:50

Hala iletişime geçilmedi hala sorunum çözülmedi

Mustafa
Mustafa
26 Ocak 10:51

Müşteri hizmetlerine bile ulaşılamıyor saçma sapan bir şirket

Mustafa
Mustafa
26 Ocak 11:05

Arayan eden yok iletişim kuştan yok 1 ay oldu gelmedi kargo yazıklar olsun

30 Ocak 10:34

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilmediği İddia Edilen Kartım Hala Gelmedi

profile
27 Kasım 2025 14:43
738

Kayıp Kart, Kayıp Hizmet: Teslimat Mağduriyeti

profile
Ayşegül
26 Kasım 2025 10:41
407

Kredi Kartım 7 Gün Boyunca Kuryenet'te Takılı, Ziraat Bankası Yanıt Vermiyor

profile
30 Aralık 2025 17:51
679
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Aralık 2025 11:46
3.439

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri