to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 11 Nisan’dan beri bekliyorum. Kargo takip numaram 5000*******61 olmasına rağmen kartım 10 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde “adresinize gelindi” şeklinde not düşülmesine rağmen hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı.
Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen Kuryenet üzerinden ne teslimat yapılabiliyor ne de sürece dair sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca erişmeye çalışmama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamadım ve sorunumu kimseye aktaramadım.
Gerek Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın acilen ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, gerekse Kuryenet’in bu hatalı “adresinize geldik” kayıtları ve ulaşılamayan müşteri hizmetleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 3 gün önce sistemde adresime gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi görünüyor ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, kapım da çalınmadı. Takip numaram 5000*******69’dur. Kartım şu anda Kuryenet’...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Kartım yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. “Adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de gerçe...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelecek hem banka kartım hem de kredi kartım yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 5000*******94 takip numaralı gönderimle ilgili ne Ziraat Bankası’ndan ne de Kuryenet’ten net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet’in telefon hatlarını aradığımda sadece taki...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, Kuryenet tarafından 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen “alıcı evde olmaması sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgiyle karşılaştım ve 10 gündür kartım teslim edilmiyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. 5000*******85 takip numaralı gönderim, sisteme göre sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de kapıma gelen herhangi bir kurye oldu. Bu süreçte Kuryenet’e t...
Yorumlar