Kredi Kartım İş Adresime Çalışma Saatlerinde Teslim Edilmedi

Odeabank’tan çıkarttığım normal kredi kartım 4 Haziran’dan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bankaya özellikle kartın şubeye bırakılmasını istediğimi belirtmeme rağmen, kartı önce ev adresime getirmişler ve ben işte olduğum için “yok” notu düşmüşler.

Daha sonra hem banka sisteminde hem de kartı getirmekle görevli Kuryenet firmasında iş adresimi belirtmiş olmama rağmen bu kez de kartı mesai saatleri dışında, iş paydos edildikten sonra iş yerine götürüp yine “yok” denilerek teslim edilemedi bilgisi giriliyor. Yani ne söylediğim adrese ne de uygun saatlerde teslimat yapılmıyor.

Bu süreçte defalarca Odeabank müşteri hizmetlerini aradım, Kuryenet’e de 2 kez e‑posta gönderdim ancak sorun hâlâ çözülmedi ve kartıma ulaşamıyorum. Kartımın, çalışma saatleri içerisinde bulunduğum iş yerine getirilerek bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.