to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor. Yurt dışındayken bir kere aranmışım, o sırada telefonum kapalı olduğu için ulaşamamışlar. Türkiye’ye döndükten sonra yaklaşık 20 gündür hem bankayı hem de Kuryenet’i defalarca aradım, kartın tekrar gönderilmesi için talep oluşturdular ancak bu zamana kadar kartım hâlâ teslim edilmedi.
Her seferinde beklemem söyleniyor, ne “gelin şubeden alın” deniyor ne de net bir teslim tarihi veriliyor. Elimde referans bilgilerim olmasına rağmen sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili de kimse açıklayıcı bilgi vermiyor. Gölcük / Kocaeli adresime bir türlü teslimat yapılmadı ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kartımın artık daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ya da net bir şekilde hangi şubeden ve ne zaman teslim alabileceğime dair bilgi verilerek sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.
21 Ekim’den beri Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım Kuryenet’in Kocaeli Başiskele şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen 22 Ekim’de “geldik, ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. O tarihten sonra hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet müşteri hizmetlerini bir...
Ziraat Bankası tarafından gönderilen 5000*******18 takip numaralı kartım, 10 Eylül'de Kuryenet'e teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Kocaeli Üniversitesi şubesi, Kocaeli/İzmit'teki iş adresimdir. Kuryenet'in 444 93 93 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tel...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000*****4907 takip numaralı gönderim, Kocaeli Gölcük adresime iki gündür teslim edilmedi ve teslimat süreci gecikti. Teslimatın gecikmesiyle ilgili Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 07.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği halde, bugün olmuş hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ne Kuryenet’ten arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen internet siteleri üzerinden yaklaşık 1 hafta önce adres rezer...
16 Ekim Perşembe günü Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak o gün kartım teslim edilmedi. Akşam saatlerinde tekrar SMS geldi ve adrese gelindiği, fakat teslimat yapılamadığı belirtildi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. ...
Yorumlar