Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Vildan

Kuryenet

07 Ağustos 2025 08:06

636

26.06.2025 tarihinden bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde beklememe rağmen, gönderi takip numaram 7325174031357 ile süreci takip ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen, sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilmedi” notu düşülüyor.

Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve Kuryenet’in ilgisizliği beni fazlasıyla mağdur etti. İlk defa bu şirketten kargo almama rağmen, yaşadığım bu deneyim tamamen pişmanlık oldu.

Kuryenet’ten beklentim, kredi kartımın bir an önce ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesidir.

Kuryenet

07 Ağustos 2025 10:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın u*** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi

Sabri

Kuryenet

01 Ağustos 2025 17:50

570

29.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kredi kartım için hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet gönderi takip numaram: 7325206090987. Kuryenet’in internet sitesinde "dağıtıma çıkarıldı, tarafıma ulaşılamadı" şeklinde bir bilgi görünmekle birlikte, bu süreçte benimle kesinlikle iletişime...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Yüzünden Kampanya Fırsatını Kaçırdım

Ozan

Kuryenet

30 Ekim 2025 16:34

519

16.10.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen ödeme kartım, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4460350616430. Teslimat sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tarafıma özür dilendi ve aciliyet belirtildiği, ayrıc...

kuryenet-teslimat-gecikmesi-yuzunden-kampanya-firsatini-kacirdim-1.jpg

Kredi Kartı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdurrahman

Kuryenet

22 Eylül 2025 18:24

401

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 350502706377. Teslimat adresim Osmaniye ili Toprakkale ilçesidir. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “en ...

Banka Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Girildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mehmet

Kuryenet

18 Eylül 2025 21:39

202

17.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 7325254031536 takip numaralı banka kartı kargom, İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmedi. O gün akşama kadar evde olmamıza rağmen, “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmamış ve sisteme yanlış bilgi girilmiş. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim faka...

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü