to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de Ziraat Bankası’na başvurduğum banka kartım, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 8 Ekim’de Kuryenet’ten “Kartınız dağıtıma çıkartılmış olup gün içerisinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı gün, “Kartınız teslim edilememiş olup adres bilgilerinizi Ziraat iletişim kanallarından güncelleyerek talimat iletmeniz gerekmektedir” şeklinde bir başka mesaj daha geldi. Ancak adres bilgilerim tamamen doğru ve teslimat adresim Ankara Pursaklar Saray Fatih Mahallesi Çağrıbey Sokak No 3 Daire no 16 dir.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat mesai saatleri dışında oldukları için yanıt alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve kart başvurumun takip numarası 5000*******27’dir. Ayrıca herhangi bir ücret tahsil edilmedi.
Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve adres bilgilerimin tekrar kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Eylül Cuma günü Ziraat Bankası hesap kartı başvurusu yaptım ve kartımın Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi, Şehit S**** A**** Caddesi, Şenkal Sokak 9/11 adresine teslim edilmesini bekliyorum. Yaklaşık bir aydır kartım elime ulaşmadı. Sistemde 4 Ekim’de kartın yola çıktığı görünüyor ancak “adr...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 11 gündür bekliyorum. Gönderi takip numaram: 5000******820. Teslimat adresim Ankara Çankaya. 30 Eylül’de tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, arama veya not u...
Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. 31 Temmuz’dan bu yana kartım elime ulaşmadı. 13 Ağustos’ta kartın dağıtıma çıkarıldığını sistemden gördüm ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet ile iletişime geçtim, her seferin...
Yorumlar