Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Kuryenet İletişimsizliği Mağdur Ediyor

profile
18 Eylül 2025 11:21
415

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım tam bir haftadır bana ulaştırılamıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim şehir hastanesindeki iş yerim olmasına rağmen, teslimatın gerçekleştirilemediği iddia ediliyor. Hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı, herhangi bir not bırakılmadı. Buna rağmen sistemde teslim alınmadığı için kartımın geri gönderildiği yazılmış. Bu durum hem zamanımı hem de iş düzenimi olumsuz etkiledi.

Dahası, Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız! İnternette yer alan numaraları defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Müşteriyle iletişim kurmayan, bilgilendirme yapmayan bir dağıtım firması yüzünden mağdur ediliyorum.

Önümüzdeki günlerde il dışına çıkmam gerekiyor ve kartımın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Takip numaram: 5000*******53. Bankadan gönderim aşamasında olduğuna dair geçen hafta bilgilendirme aldım ve kartımın kurye tarafından teslim alındığını biliyorum. Herhangi bir ek ücret ödemedim.

Kuryenet’in bu sorumsuzluğa ve iletişimsizliğe derhal çözüm üretmesini, mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.

18 Eylül 2025 17:22 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 12:06
335
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kart Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
19 Eylül 2025 11:13
361

Kuryeden Teslim Alınamayan Banka Kartı Ve İletişim Sorunu

profile
Sudenur
22 Eylül 2025 12:38
929
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri