Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kartı Teslimatı 5 Gün Gecikiyor, Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi

profile
21 Ocak 22:54
244

458116007550 takip numaralı Turkcell hat kartım 16.01.2026 tarihinde Kuryenet ile gönderildi. Sistemde günlerdir “Rize acentesine sevk edildi” bilgisi görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Bugün ayın 21’i olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. İstanbul’dan gelen kargolar 2 günde elime ulaşıyorken, bu hattın 5 gündür gelmemesi ciddi bir gecikme oluşturuyor.

Bu hat yeni hat açılışı için alınmış bir kart ve eski hattım kapandığı için şu an kimse bana ulaşamıyor. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim bu şekilde mağdur olmazdım. Kuryenet’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakmıyorlar ve bilgi alamıyorum.

Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 14:13 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 16:22
960
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Takip Durumu Hatalı Ve Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Müdahale Talebi

profile
İsmet
09 Ocak 22:01
881
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’in Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Furkan
17 Ocak 17:34
321
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 03:18
756
Teslim Edilmeyen Hat Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri