Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Kasım 15:56
346

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım 5 gündür Kuryenet’in Ankara Çankaya Konutkent acentesinde bekletiliyor. Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle KYK’dan gelen paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sürecini takip etmek için hem Kuryenet’in hem de Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetlerini aradım, ancak Kuryenet’in sesli asistanı kargo takip numaramı (500********56) doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata verip telefonu kapatıyor. Hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum ve acenteye gidip kartımı almak istesem de adres bilgisi paylaşılmadığı için bu da mümkün olmuyor.

Daha önce Kuryenet ile herhangi bir işlemim olmadı ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 10:13 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emrah

Eğer kartınız Kuryenet'in eline düşmüşse işiniz Allah'a kalmış demektir. Hiç gelmeye de bilir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cemal
30 Ağustos 10:40
725

Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Baran
23 Ekim 16:29
512
kuryenet-kart-teslimatinda-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri