to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 23 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
VakıfBank kredi kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet, 23 Haziran’dan bu yana kartımı teslim etmiyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle kartımı kullanamıyorum.
Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, teslimatın hızlandırılması talebimi ilettiklerini söylediler. Sonrasında Kuryenet internet sitesinden yeni randevu oluşturdum, sonraki günlerde de çağrı merkezini aradım, bana yeni randevu oluşturulduğu bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, kartım hala teslim edilmedi.
Kredi kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Sonunda teslim alabildim. Bir kart daha bekliyoruz, inşallah onun için de şikayet oluşturmak zorunda kalmayız.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
