Kredi Kartım 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Kuryenet'ten Cevapsızlık

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 18 Mayıs tarihinde Batman Merkez iline teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde sürekli dağıtımda görünüyor ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmadı.
Kuryenet’in telefonlarına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Bunun üzerine mail yoluyla kartımın acilen teslim edilmesini talep ettim, süreçle ilgili tarafıma dönüş yapıldı ve hızlanacağı söylendi; ancak buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve kartım teslim edilmedi.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede mevcut adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












