Kredi Kartım 15 Gün Boyunca Teslim Edilemedi, Kurye Yanıt Vermiyor
Fibabanka’dan çıkartmış olduğum kredi kartım yaklaşık 15 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kurye firması her seferinde sadece “teslim edilemedi” bilgisi düşüyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Oysa ben iş yerimde, aynı adreste günde ortalama 17 saat bulunuyorum ve teslimat adresi de iş yerim.
Ne banka ne de kurye tarafı bu süreçte beni bilgilendirmedi, telefonları da kesinlikle açmıyorlar. Ne arayan var ne de doğru düzgün bir mesaj atan, sadece sistemde “teslim edilemedi” yazısını görmekle kalıyorum.
Bu kadar süre boyunca kartımı ulaştıramayan ve muhatap bulamadığım bu kurye firmasının, kartımı artık getirmesini dahi istemiyorum. Bu firmanın kredi kartı teslimatı gibi kritik bir işi yapmamasını, kuryelik hizmetinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











