to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’dan ilk defa çıkarttığım kartımın teslimatı için Kuryenet ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün adresimde kartı özellikle beklerken, “adrese gelmeden teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan hiçbir kurye olmadı.
Takip bilgilerinde ise yaklaşık 10 dakika gibi çok kısa bir süre içinde hem adrese gelinmiş gibi gösteriliyor hem de akşam 19:30’da şubeye teslim edildiği yazıyor. Şu an saat 15:10 olmasına rağmen sistemde bu şekilde bir akış görünmesi, sanki insanlarla alay ediliyormuş hissi veriyor ve gönderiye hiç saygı duyulmadığını düşünüyorum.
Gönderim Kuryenet Bursa Gürsu şubesine bırakılmış görünüyor. Şubeyi de Kuryenet müşteri hizmetlerini de defalarca aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşılamayan, telefonları açılmayan bir şirketle işlem yürütmek zorunda kalmak gerçekten çok rahatsız edici.
İlk kez çıkarttığım bu banka kartının, adresime gerçekten gelinerek ve tarafıma ulaştırılmasını, sistemde yapılan bu hatalı ve gerçeği yansıtmayan teslimat kayıtlarının düzeltilmesini istiyorum. Bundan sonra Kuryenet ile çalışmak istemeyeceğimi belirtmekle birlikte, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Fibabanka’dan talep ettiğim banka kartım Kuryenet ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır kartıma ulaşamıyorum. Sistemde iki kez adrese gelindiği görünüyor, fakat belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı; ne kapıya herhangi bir not bırakıldı, ne de SMS ya da ar...
Banka tarafından gönderilen kredi kartım 09.01.2026 tarihinden beri Kuryenet’te “kurye teslim aldı” şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık 11 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem bankama hem de Kuryenet’e defalarca ulaşarak kartımın bir an önce teslim edilm...
12 Ekim Pazar günü saat 18.21’de Kuryenet’ten “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım. Aynı durum 15 Ekim’de, bugün saat 12.18’de tekrarlandı; yine herhangi bir arama veya zile basma olmadı, buna rağmen “ulaşılamadı” mesajı ald...
Ödeal Fibabanka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 Mart tarihinde Fibabanka’dan kartımın Kuryenet ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O günden bu yana Kuryenet sisteminde kartım Elazığ Merkez Abdullahpaşa acentesinde görünüyor; ancak bir haftayı...
Fibabanka hesabıma ait banka kartımın Kuryenet ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın gönderi hareketlerini incelediğimde 3 Mart tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz’daki şubelerine ulaştığını gördüm, ancak o günden bu yana “adres bilgisi yanlış” denilerek teslimat yap...
Yorumlar