to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan 14 Mayıs tarihinde kartımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgi aldım ve İstanbul içi teslimatın en geç 3 gün içinde yapılması gerekirken, aradan 8 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresim için İstanbul Maslak bölgesi görünüyor. Kuryenet’in sistemi üzerinden 7266320107994 takip numarası ile randevu oluşturdum. 20 Mayıs tarihinde saat 09.00–18.00 arasında teslimat yapılacağı bilgisi sitede yazıyordu, bu nedenle tüm gün evde beklememe rağmen ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla da hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, sadece sistem üzerinden mesaj bırakabiliyorum.
Günlerdir kartım için bekliyor olmama rağmen teslimat yapılmaması ve hiçbir şekilde ulaşılabilir bir müşteri temsilcisinin olmaması beni mağdur ediyor. Kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet üzerinden banka kartımın kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs’ta başvuru yaptım ve normalde 2–3 gün içinde gelmesi gerekirken en fazla yedi iş günü süreceği bilgisi verildi. 17 Mayıs’ta ise sisteme evde bulunamadığım için teslim edilemedi notu düşülmüş, ancak o gün evdey...
13 Nisan 2026 tarihinde bankadan Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 13 Nisan’dan beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde Kuryenet’ten iki kez “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen, ne gelen oldu ne de kartım bana...
İş Bankası’ndan başvurusunu yaptığım kredi kartım, 16.03.2026 tarihinde 7265660558442 takip numarasıyla Kuryenet firmasına teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Kart, Kuryenet’in kendi acenteleri arasında dolaştırılıyor ve en son Kuryenet Bakırköy acente...
Yorumlar