to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kavacık Kuryenet şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kredi kartım yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmıyor. Kartım 26 Mart civarında Kuryenet’e teslim edildi, uzun süre şubede bekledikten sonra dağıtıma çıktı görünüyor fakat günlerdir teslim edilmiyor. Kuryenet sisteminde 760215480931 takip numarası ile görünen gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Sistem üzerinden randevu oluşturmama rağmen belirtilen günlerde kimse gelmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Telefonla şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, telefonlar açılmıyor. Mail yoluyla defalarca ulaşmama rağmen her seferinde otomatik, aynı içerikte “kartınız teslim edilecektir” şeklinde cevap alıyorum ancak herhangi bir somut adım atılmıyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
100005637883 takip numaralı kargom, gönderim yeri ve teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen 3 gündür Kuryenet Kavacık şubesinde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun dağıtıma çıkarılmamasını ve şubede bekletilmesini anlamış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem...
Banka tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor; ancak adres güncellemesi yapmama rağmen üç gündür “teslim edilemedi” denilerek teslimat gerçekleştirilmiyor ve herhangi bir şekilde telefonla aranmadığım halde gelinmiş gibi kayıt düşülüyor. Gönderi takip nu...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartımı iki haftadır bekliyorum. Adreste olmama rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve kartım tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde 6220343740546 takip numarasıyla işlem yapılıyor ve İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyorum. Müşteri ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6120615454938 olan gönderimi sorguladığımda günlerce “dağıtımda” olarak göründü, bugün ise sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlenmiş olmasına rağmen adres yetersizliği denilerek geri gönderildiği b...
Yorumlar