Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatındaki Uzun Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

profile
03 Şubat 20:13
222

02 Ocak 2026 tarihinde Akbank tarafından çıkarılan kredi kartım teslimat için Kuryenet’e verilmiş. Kuryenet bir kez adrese gelmiş, evde kimse olmadığı için teslimat yapılamamış. Bunun üzerine Akbank’ı arayarak kartımın şubeye bırakılmasını talep ettim ve sistemlerine de “şubeye teslim edilecek” şeklinde not düşüldüğü söylendi.

Aradan üç hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ Kuryenet’te görünüyor ve henüz Akbank Silivri şubesine teslim edilmedi. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında Akbank müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde kartımın sadece “dağıtımda” gözüktüğü bilgisi verildi. Kart henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen kart ekstresinin bile kesilmiş olması ayrıca mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kredi kartımın en kısa sürede Akbank Silivri şubesine teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 17:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Hakan
Hakan
06 Şubat 15:54

Kuryenet Acentesi benimle henüz iletişime geçmedi. Kartım daha teslim edilmedi. Mağduriyetim devam ediyor.

09 Şubat 15:25

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Hakan
Hakan
10 Şubat 10:58

Rekora doğru gidiyoruz. Akbank kredi kartım adresim İstanbul'da olmasına rağmen 38 gündür teslim edilmiyor. Bravo Akbank, bravo Kuryenet...

11 Şubat 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetine De Ulaşamıyorum

profile
19 Eylül 2025 00:51
553

Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Takip Yok!

profile
Halime
22 Aralık 2025 11:58
250

Kuryenet Kaynaklı Banka Kartı Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
25 Kasım 2025 17:36
1.011

Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Kuryenet'ten Yanıt Yok

profile
27 Ocak 11:57
282

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri